Maîtriser la norme ISO 9001:2025

Structurer, piloter, améliorer votre système qualité

Formation créée le 11/11/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

03/12/2025

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui

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Maîtriser la norme ISO 9001:2025

Structurer, piloter, améliorer votre système qualité


A l’issue de l’action de formation, le ou la participant(e) sera capable de construire son système de management de la qualité selon l’ISO 9001 : 2015.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2015
  • Construire un Système de Management de la Qualité (SMQ) efficace et conforme
  • Identifier les enjeux et bénéfices d’un SMQ pour l’organisation
  • Mettre en place une démarche d’amélioration continue
  • Préparer son organisation à une certification ISO 9001

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne impliquée dans la mise en place d'un système de management qualité.
Prérequis
  • Pas de pré-recquis

Contenu de la formation

Introduction à l’ISO 9001 : 2015
  • Origine et évolution de la norme.
  • Principes de management de la qualité.
  • Approche processus et cycle PDCA.
Les exigences de la norme ISO 9001 : 2015
  • Contexte de l’organisation et parties intéressées.
  • Leadership et engagement de la direction.
  • Planification et analyse des risques et opportunités.
  • Support : ressources, compétences, communication.
  • Maîtrise opérationnelle
Définition et structuration du SMQ
  • Politique et objectifs qualité.
  • Cartographie des processus.
  • Détermination des responsabilités.
Mise en œuvre du SMQ
  • Planification des opérations.
  • Maîtrise des processus et gestion documentaire.
  • Évaluation de la performance : audits, indicateurs, revue de direction.
Amélioration continue et certification
  • Traitement des non-conformités et actions correctives.
  • Déploiement de la démarche d’amélioration continue.
  • Préparation à la certification ISO 9001.

Équipe pédagogique

Consultante et Formatrice en Performance QSE & Développement Humain | Auditrice IRCA | Coach professionnelle certifiée | Enseignante en PNL | Spécialiste en Bilan de Compétences | Praticienne AEC DISC©®

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Pédagogie active et participative avec alternance permanente entre théorie et pratique par des exercices en groupes ou individuels.
  • Quizz ou QCM à la fin de chaque module pour vérifier la compréhension des concepts-clés.
  • Discussions de Groupe avec des activités interactives pour encourager la réflexion et l'échange d'idées entre les participants.
  • Evaluation à chaud par les participants pour mesurer le niveau d'atteinte des objectifs et leur satisfaction.
  • A l’issue de la formation, un certificat de réalisation est remis à l’entreprise, ainsi qu’une attestation de présence par demi-journée.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Un support de cours est remis aux participants.

Qualité et satisfaction

Evaluation de la formation visant à recueillir le niveau de satisfaction des participants. Evaluation à froid entre 3 et 6 mois après la fin de la formation. Les indicateurs Qualité sont calculés depuis la 1ère mise en œuvre de la formation le .

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Les locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout besoin d’adaptation ou de compensation en fonction de votre situation, merci de le signaler lors de la prise de contact.

Prochaines dates

7 places restantes Maîtriser la norme ISO 9001:2025
le 03/12/2025